Fréttir

Blue Car Rental varð 15 ára þann 26. mars síðastliðinn. Af því tilefni var haldin vegleg veisla á aðalstarfsstöð fyrirtækisins við Keflavíkurflugvöll, þar sem bæði viðskiptavinir og starfsfólk nutu dagsins saman.

Um starfsstöðina við Keflavíkurflugvöll fer langstærsti hluti viðskiptavina, og þeim sem sóttu eða skiluðu bílum var boðið upp á kökur og kræsingar í veglega skreyttum útleigusal Blue Car Rental.

Starfsfólk frá öllum starfsstöðvum fagnaði einnig tímamótunum með sérstökum hátíðarhádegismat. Þar ávarpaði Þorsteinn Þorsteinsson, framkvæmdastjóri Blue Car Rental, mannskapinn og fór léttlega yfir helstu atriði í sögu fyrirtækisins. Að því loknu steig grínistinn Ari Eldjárn á svið og sá um að kítla hláturtaugar viðstaddra með sínum einstaka hætti.

Blue Car Rental hefur vaxið gríðarlega frá stofnun árið 2010 og er í dag meðal stærstu og öflugustu ferðaþjónustufyrirtækja landsins. Það þótti því vel við hæfi að fagna þessum merku tímamótum með veglegri veislu og gleði bæði fyrir starfsfólk og viðskiptavini.

Forsvarsmenn Blue Car Rental, ásamt öðrum velgjörðarmönnum á Suðurnesjum komu Kristjáni Magnússyni heldur betur á óvart með því að gefa honum jeppa af gerðinni Dacia Duster.

Kristján, sem er fatlaður og býr í sveit á Suðurlandi, þurfti nýtt ökutæki til að geta haldið áfram að ferðast um heimahagana. 

Bíllinn var í eigu Blue Car Rental, en að gjöfinni komu einnig Skötumessan í Garði og Bílasala K. Steinarsson. 

Í frétt mbl.is segir Ásmundur Friðriksson, vinur Kristjáns, að verðandi bíleigandi hafi ekki haft hugmynd um að um gjöf væri að ræða. Kristján hafi verið tilbúinn að kaupa bílinn þegar honum var afhentur þessi óvænti glaðningur.

Þorsteinn Þorsteinsson, framkvæmdastjóri Blue Car Rental, segir það verið sanna ánægja að taka þátt í þessu verkefni og sjá Blue-bíl fá nýtt og gott heimili. 

“Um árabil höfum við styrkt ýmiss verðug málefni og er þetta sannarlega eitt af þeim. Í þetta sinn fengum við tækifærið til okkar til að taka þátt og gerðum við það með stolti og ánægju. Þessi bíll og Duster-inn almennt reynst okkur frábærlega og það er gott að vita að hann muni gera það áfram hjá nýjum eiganda,” segir Þorsteinn en Dacia Duster hefur reynst einstaklega vel við íslenskar aðstæður og verið vinsælasti bílaleigubíll landsins um árabil. 

Í byrjun mars voru öryggisdagar haldnir hjá Blue Car Rental, þar sem starfsmenn allra deilda sóttu fjölbreytt öryggisnámskeið. Markmiðið var að efla öryggisvitund starfsfólks og tryggja öruggari vinnustað fyrir alla.

Öryggi í fyrirrúmi

Hjá Blue Car Rental er öryggi starfsfólks og viðskiptavina ávallt í forgangi. Fyrirtækið leggur mikla áherslu á öryggismál enda lykilþáttur í starfsemi okkar og fyrirtækjamenningu.

Öryggisdagarnir voru mikilvægur hluti af því og náðu til þriggja helstu sviða: skyndihjálpar, sjálfsvarnar og brunavarna.

Skyndihjálparnámskeið

Öllu starfsfólki fyrirtækisins var boðið skyndihjálparnámskeið á vegum Rauða kross Íslands, þar sem farið var yfir grunnatriði skyndihjálpar. Þeir sem sóttu námskeiðið fengu fræðslu og þjálfun í hjartahnoði, notkun hjartastuðtækis, viðbrögðum við köfnun og notkun ofnæmispenna. Námskeiðin voru bæði á íslensku og ensku, og að þeim loknum fengu þátttakendur skyndihjálparskírteini.

Sjálfsvarnarnámskeið

Einnig var boðið upp á sjálfsvarnarnámskeið fyrir starfsfólk í framlínu fyrirtækisins, þar sem farið var yfir viðbrögð við aðstæðum sem geta kallað á sjálfsvörn. Námskeiðið var tveggja tíma langt og var sérstaklega ætlað starfsfólki í afgreiðslu og öðrum framlínustörfum.

Brunavarnanámskeið

Að auki sótti starfsfólk brunavarnanámskeið á vegum Securitas, þar sem lögð var áhersla á forvarnir og viðbrögð við eldhættu. Í lok námskeiðsins fengu starfsmenn tækifæri til að prófa að slökkva eld með slökkvitæki, sem var bæði gagnlegt og fræðandi.

Öryggi er ávallt í forgangi hjá Blue Car Rental, bæði fyrir starfsfólk og viðskiptavini. Við trúum því að með aukinni öryggisvitund starfsmanna verður vinnustaðurinn ekki aðeins öruggari heldur þjónustan við viðskiptavini enn betri.

Dagana 4.–6. mars tók Blue Car Rental þátt í alþjóðlegu ferðasýningunni ITB Berlin, einni stærstu og áhrifamestu ráðstefnu ferðaþjónustunnar í heiminum. Þar komu saman sérfræðingar og fyrirtæki frá öllum heimshornum til að kynna nýjungar, efla tengslanet sitt og ræða framtíð ferðaþjónustunnar.

Sterk viðvera Íslands á sýningunni

Í ár var viðburðurinn afar umfangsmikill með fulltrúa frá yfir 170 löndum, um 6.000 sýningar og tæplega 100.000 þátttakendur. Frá Íslandi voru um 35 íslensk ferðaþjónustufyrirtæki á sýningunni, þar á meðal Blue Car Rental. Fulltrúar Blue Car Rental voru þeir Halldór Kristinn og Ari Hermóður frá söludeild fyrirtækisins.

Tækifæri til að efla samstarf og skapa ný viðskiptatengsl

Fulltrúar Blue Car Rental nýttu tækifærið til að að kynna okkar frábæru tæknilausnum þar sem skilvirkni og gagnsæi eru í fyrirrúmi. Ásamt því að hitta lykilaðila í B2B-geiranum, efla samstarf við núverandi viðskiptafélaga og mynda tengsl við nýja aðila sem skipuleggja ferðir til Íslands. Viðburðir sem þessir gefa dýrmæt innsýn í þróun ferðaþjónustunnar og skapa tækifæri til vaxtar og nýsköpunar.

Framúrskarandi þjónusta í forgrunni

Þátttaka í ITB Berlin gerir kleift að fylgjast með nýjustu straumum í ferðaþjónustu, byggja upp sterkt tengslanet og tryggja að viðskiptavinir fái enn betri þjónustu. Fyrir Blue Car Rental er þetta liður í því að halda áfram að veita ferðamönnum á Íslandi framúrskarandi upplifun.

Blue Car Rental er vinnustaður í fremstu röð 2024. Moodup afhendir árlega viðurkenningu til þeirra vinnustaða sem uppfylla skilyrði til að hljóta viðurkenninguna, Vinnustaður í fremstu röð árið 2024.

Blue Car Rental er á meðal þeirra vinnustaða sem uppfylla skilyrði Moodup til að hljóta viðurkenninguna Vinnustaður í fremstu röð árið 2024.

Skilyrðin eru þrjú talsins: 
1) Mæla starfsánægju a.m.k. einu sinni á ársfjórðungi. 
2) Bregðast við endurgjöf sem starfsfólk skrifar. 
3) Ná árangursviðmiði um starfsánægju samanborið við aðra íslenska vinnustaði.

“Það skiptir okkur miklu máli að starfsánægja sé góð því árangur okkar er byggður á mannauðnum okkar í Blue. Við mælum starfsánægju mánaðarlega ásamt því að nýta okkur sérsniðnar kannanir hjá Moodup. Við erum stolt af því að vera vinnustaður í fremstu röð og er okkur hvatning til að gera enn betur” Jónína Magnúsdóttir, mannauðsstjóri

Blue Car Rental og Snjallgögn hefja nýtt samstarf í þróun snjalllausna.

Gagnadrifin framtíð

„Við hjá Blue Car Rental höfum alltaf lagt mikla áherslu á að nýta gögn og tækni til að bæta þjónustuna okkar. Með nýju samstarfi okkar við Snjallgögn stefnum við á að vera í fararbroddi þegar kemur að tæknilausnum fyrir ferðaþjónustuna. Gervigreind mun að okkar mati gjörbylta upplifun ferðamanna og gera hana bæði einstaklingsmiðaðri og öruggari. Þetta samstarf skapar spennandi tækifæri til að efla þjónustu okkar og ná samkeppnisforskoti á krefjandi markaði,“ segir Magnús Þór Magnússon, viðskiptaþróunarstjóri Blue Car Rental.

Sjálfvirk og sterk snjallmenni

„Snjallgögn hafa um árabil þróað gervigreindarlausnir fyrir ferðaþjónustufyrirtæki, og lausnir okkar hafa leyst milljónir fyrirspurna á ári hverju. Þjónustugreindin, sem er hluti af lausnavöndli okkar, Context Suite, hefur reynst ómetanleg við að bæta sjálfsafgreiðsluferli viðskiptavina. Yfir 60% notenda leysa nú málin sjálfir með aðstoð snjallmennis sem skilur og svarar á þeirra eigin tungumáli. Þessi þróun sýnir hvernig sjálfvirkni og gervigreind geta verið lykilatriði í framtíðarþróun ferðaþjónustu,“ segir Stefán Baxter, forstjóri Snjallgagna.

Um snjallgögn

Snjallgögn er íslenskt hugbúnaðarhús með tíu starfsmenn, staðsett í Reykjavík, sem sérhæfir sig í þróun gervigreindarlausna fyrir atvinnulífið. Meðal viðskiptavina Snjallgagna eru Arctic Adventures, Bónus, Elko, Nova, RARIK og Skatturinn. Bakvið Snjallgögn standa fjárfestar á borð við Founders Ventures, MGMT Ventures, Tennin, Icelandic Venture Studio og Bright Ventures.